Tentang COD

Sebagai pebisnis, tentu kita ingin memberi pelayanan terbaik bagi semua pelanggan kita. Termasuk memberi layanan COD kepada pelanggan yang membutuhkan. Tapi, apa yang harus kita lakukan jika kita belum bisa atau tidak bisa melayani COD?
setidaknya ada 2 hal yang bisa dilakukan:

1. Tips pertama, buat COD tidak menarik dibanding transfer langsung.

misal: kalo COD gak dapet diskon sekian persen.

Kalo COD harus bayar ongkir, sedangkan kalo transfer langsung gratis ongkir se-Jabodetabek

Kalo COD baru bisa dikirim minggu depan, karena minggu ini difokuskan melayani yang sudah transfer.

DLL

2. Tips kedua, jawab dengan jujur (dan memelas.. dikit)

Kalo ada pelanggan minta COD, jawab aja: “Maaf kami olshop baru merintis. Kalo COD berarti uang baru akan kami terima minggu depan, dan itu menghambat proses produksi kami. Bila berkenan, bantu UKM seperti kami dengan transfer langsung. Sebagai tanda terima kasih, kami berikan potongan harga sekian  rupiah untuk pembelian berikutnya.”

Semoga manfaat